匿名!引越し業者とのトラブル

 

過去、クロネコヤマト単身パック利用者様が業者ともめた事例をまとめました。

 

※業者名は伏せてあります

 

事例1/雑な搬入、悪い態度に失望

 

匿名!引越し業者とのトラブル

 

沢山引っ越し業者がある中で私は●●社を選びました。

 

その理由は安さでした。

 

日雇いのおっちゃんが多いですが、対応は非常に良かったです。

 

ですが、物を運ぶときに少し不安定な面があり引っ越し先は分譲マンションですので不安でした。

 

養生が足らなかったです。

 

壁全体に養生して欲しかったです。

 

玄関先とリビングの入口だけ養生してました。

 

養生とゆっても頼りないプチプチのビニールです。

 

安いことはそうゆうことかと納得ですがやり方が少し酷いです。

 

もっと丁寧に物を扱って貰いたかったですし、対応も礼儀も悪いですね。

 

もう引っ越しする事ないですので引っ越し屋さんは利用しませんがもし引っ越しせねばならない場合は他を選びます。

 

事例2/ガラスを割られ、一晩そのまま過ごすハメに…

 

匿名!引越し業者とのトラブル

 

大学を卒業して、就職のために引っ越しをしました。

 

お金がなく、安いところということで、名前をあまり知らないこの業者にしたのですが、荷物の運び方がとても荒かったです。

 

バイトの人だったせいか、あまり慣れた感じではありませんでした。

 

新しい家に荷物を運んでもらっていたら、運んでいたビデオデッキを滑らせて落としてしまいました。

 

当然、ビデオデッキは動かなくて、修理してもらいました。

 

さらに、落ちたところにちょうど窓ガラスがあって、ガラスも粉々に割れてしまいました。

 

不動産屋さんにガラス屋さんを紹介してもらったのですが、時間が遅くてその日は来てもらえず

 

割れた箇所に荷物の入っていたダンボールを貼って1日を過ごしました。

 

ガラス代は払ってもらったのですが、二度とこの業者は使わないと思いました。

 

事例3/無責任な行動の連続に苦笑い

 

匿名!引越し業者とのトラブル

 

時間指定をしていたにもかかわらず、大幅にその時間に遅れてきた上ろくに謝ってもくれませんでした。

 

同日にガスの開栓等も予定があったのですが、それらの予定も大幅に遅らせることに。

 

作業終了後、引っ越し業者の方が会社への提出用だと思われる伝票に到着時間と終了時間を記載していたのですが

 

何食わぬ顔で当初の到着予定時刻を書き込んでいたのにはあきれてしまいました。

 

また、「無料で何か一作業致しますよ」ということだったので、「洗濯機のホースをつないでほしい」とお願いしたところ

 

水漏れ等何か問題が合った場合に責任が取れないためそれはできませんと言われてしまいました。

 

最早 早く帰ってほしいと思ったので、それ以上何かをお願いすることはしませんでした。

 

結局作業が終わったのは夕方を過ぎており、私と母の2人で夜遅くまで片付けをするはめになりました。

 

もう二度とこの業者は使うまいと思っています。